ΝΕΑ

Η εδραίωση της εμπιστοσύνης μεταξύ ενός ηλεκτρονικού καταστήματος και των πελατών του αποτελεί ίσως τη βασικότερη προϋπόθεση, ώστε ο καταναλωτής-χρήστης του Internet να ξεπεράσει το φόβο του απέναντι στο θέμα "ψωνίζω-και πληρώνω-on line". Αν διαθέτετε μια μικρού ή μεσαίου μεγέθους επιχείρηση, ανεξαρτήτως κλάδου δραστηριοποίησης και επιθυμείτε να πουλάτε online προϊόντα και υπηρεσίες, φροντίστε να αντιμετωπίσετε -γιατί όχι και να εξαλείψετε- προκαταλήψεις και ανασφάλειες ετών. Μόνο έτσι ο πελάτης σας θα μείνει ικανοποιημένος και ικανοποιημένος πελάτης δεν είναι μόνο αυτός που θα περιβάλει με εμπιστοσύνη το κατάστημά σας, αλλά και αυτός που θα επανέλθει για αγορές ξανά και ξανά, αποτελώντας την απαραίτητα "μαγιά" για να δημιουργηθεί μια σταθερή πελατειακή βάση!

 13_07_10_mathetetousnasasempisteuontai.pdf

 Η Ελληνική Ένωση Επιχειρήσεων Πωλήσεων από Απόσταση και Άμεσου Marketing (ΕΠΑΜ) -στο πλαίσιο των πρωτοβουλιών της για τη στήριξη και ανάπτυξη της αγοράς του ηλεκτρονικού εμπορίου- και το περιοδικό MarketingWeek διοργάνωσαν στις 27 Μαίου στο ξενοδοχείο Μεγάλη Βρετάνια «συζήτηση στρογγυλής τραπέζης» μεταξύ Ανώτατων Στελεχών της Γενικής Διεύθυνσης επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Θέμα:  «Το Ηλεκτρονικό Εμπόριο στην Ελλάδα: Προοπτικές Ανάπτυξης, Τάσεις, Προκλήσεις, Νομοθεσία».

Αύξηση κατά 18,2 % στις ηλεκτρονικές αγορές. Oι χαμηλότερες τιμές, η ευκολία αγορών και η δυνατότητα απόκτησης προϊόντων που δεν είναι διαθέσιμα στην περιοχή τους είναι οι κύριοι λόγοι που το 2009 ώθησαν το 16,2% των ελληνικών νοικοκυριών με πρόσβαση στο Διαδίκτυο να προχωρήσει σε on line αγορές για προσωπική χρήση. Aυτό προκύπτει από τα στοιχεία που έχει συγκεντρώσει η Εθνική Στατιστική Υπηρεσία της Ελλάδος. Η έρευνα που διενεργήθηκε σε 6.501 νοικοκυριά και έχει ως περίοδο αναφοράς το α' εξάμηνο του 2009, έδειξε σημαντική άνοδο στο ποσοστό διείσδυσης του ηλεκτρονικού εμπορίου, καθώς το 2008 το αντίστοιχο μέγεθος ήταν 13,7%. Η αύξηση κατά 18,2% μέσα σε ένα χρόνο θεωρείται αρκετά υψηλή, αν και μέχρι στιγμής ο τζίρος του ηλεκτρονικού εμπορίου σε σχέση με τις πωλήσεις σε φυσικό δίκτυο έχει ακόμη πολύ μικρή διείσδυση.